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Affiches et plaquettes
Affiche de présentation de myHCL diffusée dans les services de soins et bureaux des admissions des HCL.
Version 3.1 - Dernière mise à jour le 31/01/2020
Flyer disponible dans les services de soins HCL pour proposer au patient de réaliser son inscription en ligne. A remettre au patient avec une étiquette collée dans la zone prévue à cet effet.
Version 1.0 - Dernière mise à jour le 25/01/2021
Affiche destinée aux patients, pour diffusion dans les services.
Version 1.0 - Dernière mise à jour le 30/09/2021
Manuels
Notice "Mes premiers pas" : comment créer mon compte sur myHCL, me connecter, comment accéder aux rubriques principales.
Version 5.11 - Dernière mise à jour le 29/12/2020
Flyer de présentation du service de paiement en ligne par carte bancaire des factures de soins Hospices Civils de Lyon (projet "TIPI").
Version 1.0 - Dernière mise à jour le 25/04/2012
Guide pratique pour consulter et conserver vos examens d'imagerie médicale et leur compte-rendu transmis par les HCL.
Version 2.0 - Dernière mise à jour le 19/01/2021
Visite guidée de la nouvelle version installée le 9 juillet 2020. Cette version a été pensée pour une utilisation sur ordinateur, smarphone ou tablette.
Version 1.0 - Mise en ligne le 29/06/2020
Suivis spécifiques
Plaquette de présentation du Suivi pompe à domicile,destiné aux patients porteurs d'une pompe à insuline sous-cutanée.
Version 1.6 - Dernière mise à jour le 29/04/2021
Plaquette de présentation des programmes myDOM-HCL et Immucare permettant le suivi de symptômes des patients sous chimiothérapie ou immunothérapie aux Hospices Civils de Lyon.
Version 3.0 - Dernière mise à jour le 03/12/2022
Autorisations
Document à remplir par le patient majeur en cas d'impossibilité à accéder/utiliser le service myHCL pour autoriser une tierce personne à gérer son espace myHCL pour lui. Le patient pourra avoir connaissance à tout moment des accès réalisés par cette tierce personne grâce à un journal tel que prévu à l'article 6 du contrat d'inscription à myHCL.
Version 4.0 - Dernière mise à jour le 12/01/2017
Ce document sera accepté en ligne par le patient ou son représentant légal lors de sa première connexion à son espace personnel dans son compte myHCL.
Dernière mise à jour le 25/05/2022 : ajout de l’article 7 bis qui détaille l’utilisation faite des cookies, compléments dans l’article 8 relatif à la sécurité, compléments dans l’article 11 relatifs aux engagements des usagers.
Enquêtes de satisfaction
Résultats de l'enquête réalisée auprès des utilisateurs de myHCL en novembre et décembre 2022.
Dernière mise à jour le 30/01/2023
Résultats de l'enquête réalisée auprès des utilisateurs de myHCL en 2017.
Dernière mise à jour le 18/07/2018
Résultats de l'enquête réalisée auprès des utilisateurs de myHCL entre janvier et mars 2015.
Dernière mise à jour le 03/04/2015