Vous avez un imprévu … prévenir de votre annulation peut limiter les délais d’attente !
Si vous êtes inscrit à myHCL :
1- Connectez-vous à votre compte myHCL. Vos trois prochains rendez-vous sont affichés en page d'accueil, et l'ensemble de vos prochains rendez-vous sont dans la page "Rendez-vous".
2- Cliquez sur le bouton "Reporter le RDV" ou "Annuler le RDV" en face du rendez-vous que vous souhaitez déplacer ou annuler. Votre demande sera envoyée à nos secrétariats.
Si vous n'êtes pas inscrit à myHCL : en priorité, informez le service par téléphone !
Vous trouverez ses coordonnées dans le courrier de confirmation de votre rendez-vous ou sur notre site internet, rubrique "Consulter un médecin" : https://www.chu-lyon.fr/fr/consulter-medecin